Jeu responsable

Chez Candyspinz Casino, nous prenons le jeu responsable très au sérieux. Nous comprenons que le jeu peut être agréable mais aussi potentiellement problématique. C'est pourquoi nous avons mis en place divers outils pour vous aider à garder le contrôle et garantir une expérience sécurisée.

Outils de Jeu Responsable

• Limites de Dépôt : Fixez des limites de dépôt quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles via les paramètres de votre compte.
• Limites de Perte : Configurez des seuils de perte maximum pour vous aider à budgéter vos sessions de jeu.
• Limites de Mise : Définissez des restrictions sur le montant des paris pour éviter des mises excessives.
• Limites de Session : Contrôlez le temps passé à jouer avec des limites de session personnalisables.
• Vérifications de Réalité : Recevez des rappels toutes les 60 minutes indiquant la durée de votre session et vos dépenses.
• Temps d'Attente : Activez des périodes de refroidissement temporaires de votre compte pour faire une pause dans le jeu.

Auto-Exclusion

Si vous sentez que vous devez faire une pause, notre fonction d'auto-exclusion vous permet de fermer temporairement ou définitivement votre compte. Cette option est disponible via le support client.

Fermeture de Compte

Si vous avez décidé que le jeu n'est plus fait pour vous, ou si vous avez des raisons non liées au jeu pour fermer votre compte, veuillez contacter notre équipe de support client.

Organisations de Soutien

Nous fournissons un accès à des ressources de jeu responsable et des liens vers des organisations de soutien, y compris :

• Lignes d'assistance pour le jeu
• Services de conseil
• Contenu éducatif sur le jeu problématique

Prenez un moment pour évaluer votre comportement de jeu avec nos outils d'auto-évaluation. Nous sommes ici pour vous aider à maintenir une relation saine et agréable avec le jeu.

De l'Aide est Toujours Disponible

Notre équipe de support client est disponible 24/7 pour vous aider avec toutes les préoccupations ou questions que vous pourriez avoir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour mettre en place des outils de jeu responsable ou naviguer sur notre plateforme.